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判了!多家测评号因商业诋毁被判赔,公开致歉

发布时间:2026-07-08 来源:人民教育在线
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连日来,“大脑袋讲学习机”“小文老师·学习机测评”等多个测评账号接连发布公开致歉声明,承认此前针对科大讯飞AI学习机的言论均属恶意诋毁。法律不纵容“凭嘴带货”——关于科大讯飞针对本品牌AI学习机被第三方恶意测评提起的多起诉讼案件陆续审理终结,人民法院认定测评号运营方的相关言论构成商业诋毁,判令公开致歉并赔偿科大讯飞经济损失。

“我为了卖货,编了那些谎”

司法实践中,规制恶意测评的核心法律依据,是2025年10月15日施行的新《反不正当竞争法》第十二条:“经营者不得编造、传播或指使他人编造、传播虚假或误导性信息,损害其他经营者商誉。”较旧法有两大亮点:一是保护对象从“竞争对手”扩至“其他经营者”,即使非同行,实施诋毁商誉行为亦可规制;二是新增“指使他人”条款,实现全链条打击,为追究幕后品牌方或MCN机构的法律责任提供了直接依据。

违法成本的空前提升与责任追究的全覆盖,让每一个企图以恶意测评牟利者,在动念之前都不得不三思而行。“大脑袋讲学习机”在致歉声明中承认,为向消费者推荐其主推的某学习机品牌,在抖音直播间恶意贬低科大讯飞AI学习机。该账号承认,其散布的“课程均为外采”“无教育积淀与自有教研”“新课标课程仅限高价T系列”“只有理科精准学而无文科”“仅适合理科毕业班而不适合小学生和文科生”等言论均属不实。事实上,科大讯飞AI学习机拥有自研课程体系、深耕智慧教育二十余年、精准学已实现全科覆盖、产品覆盖幼儿到高中全学段。该账号坦言,上述行为已构成商业诋毁,严重违反《反不正当竞争法》,目前已全面下架不实内容,暂停直播并置顶致歉。

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与此同时,“小文老师·学习机测评”也发布道歉视频,承认科大讯飞学习机作业批改正确率整体在90%以上,AI同步学覆盖小学到初中全学科,课程以自主研发为主,澄清此前错误表述。

6.6亿“测评生意”背后的“诋毁链”

道歉是真的,但当初为什么要编谎?答案藏在一门价值6.6亿元的“测评生意”里。

行业内的众多账号并非“独立客观第三方”。他们通过有引导性的话术影响消费者决策,实则达成销售自己推广产品的目的。据《经济观察报》报道,仅今年各类学习机测评账号在某直播平台的销售额就高达约6.6亿元。卖谁家的货,就说谁家好;谁家不合作,就踩谁家一脚。部分账号为追逐利益,不惜编造、传播针对包括科大讯飞AI学习机在内的学习机类合法经营品牌方的虚假信息,只为了让家长相信“科大讯飞不行,得买我推荐的这个”。虚假测评的底层逻辑,从来不是为家长选产品,而是为自己的佣金造话术。

然而,“凭嘴带货”的生意,法律不认。据科大讯飞AI学习机官方介绍,目前多起相关案件已审理终结并取得胜诉判决:某学习机品牌公司因制作不实对比视频,被法院认定构成商业诋毁,判赔50万元;某账号散布科大讯飞AI学习机“课程外采”“无AI服务”等谣言,从未提供任何可核验的测试记录,被判赔10万元;自媒体陈根(“陈根谈科技”)、谢英新(“为孩子撑腰的谢老师”)对科大讯飞AI学习机构成名誉权侵权的案件,以及多起仿冒直播间侵权案件,合计判赔近40万元。上述案件均判决被告删除侵权内容、公开致歉并赔偿经济损失,让“流量生意”付出了应有的法律代价。科大讯飞AI学习机官方还指出,除继续打击“恶意测评”的运营方外,后续还将持续深挖背后的商业诋毁链条的幕“后主使”,适时依法予以“铁拳重击”!

这不是孤例。此前,最高法在发布依法保护民营企业合法权益典型案例时,就明确点名“网络测评人”现象——某数码博主在未实际测试情况下,以拼接差评、杜撰方式发布“测评”,法院认定侵犯名誉权并判赔。“测评”二字不是诋毁的护身符,客观真实才是底线。

行业共治:让测评回归真实

司法划定了底线,行业也在主动清朗。2026年5月,京东联合科大讯飞等主流学习机品牌共同发起“净音计划”,明确提出“拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑”,推动学习机行业营销回归真实、客观、公正。

科大讯飞AI学习机始终秉持依法维权原则,坚决向任何编造、传播虚假信息或误导性信息、损害企业商业信誉与商品声誉的行为说“不”。公司将持续通过法律途径维护自身合法权益,同时也呼吁广大消费者理性辨别网络信息,通过官方及授权渠道了解产品、购买产品。

当“测评”失去事实根基,受损的不止一家企业,更是所有消费者的知情权。科大讯飞AI学习机愿与行业同仁一道,共同维护公平竞争的市场秩序,还消费者一个真实、客观、清朗的消费环境。

 

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审核:孙诩群 黄霄云 责任编辑:李秀娥

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