深耕教育数智化落地｜企鹅科技以AI原生全场景方案赋能院校高质量转型

人民教育在线9月7日电 随着国家教育数字化战略持续落地深化，国内院校智慧校园建设已告别传统信息化工具叠加的建设模式，进入AI原生融合、全场景赋能、高质量提质的全新发展阶段。作为蚂蚁集团战略投资的教育科技企业，杭州企鹅科技自2017年成立以来，专注教育数智化领域技术研发与场景落地，凭借扎实的团队实力、完备的合规资质、丰富的知识产权储备及全国规模化项目服务能力，打造覆盖全学段的AI原生智慧校园解决方案，切实解决院校数字化建设痛点，助力各级学校实现高质量数智化升级。

夯实合规自研基础，构筑企业核心竞争壁垒

长期以来，企鹅科技坚持自研创新与合规经营并行发展，构筑起完善的企业核心竞争力与行业服务能力。公司为国家高新技术企业、软件企业，齐备教育信息化建设所需全套权威资质，涵盖电信设备进网试用批文、无线电发射设备型号核准证、信息系统安全等级保护备案、教育APP备案、CCRC信息安全服务资质、增值电信业务经营许可证等多项核心认证。在技术研发成果方面，公司累计取得28项发明专利、8项实用新型专利、72项软件著作权，知识产权覆盖智慧校园建设、大模型推理、智能硬件研发、数据安全治理等核心技术领域。同时，公司积极参与行业标准建设工作，牵头制定AI+智慧校园行业标准，以标准化建设赋能行业规范发展，可充分满足各级院校项目招投标、工程验收及常态化合规运营的各项要求。

强化产研融合优势，搭建复合型人才队伍

专业、复合型的人才队伍，是企鹅科技持续产品迭代与高质量项目落地的核心支撑。公司采用“产业实战+科研赋能”的双轮驱动发展模式，搭建结构完善的核心团队体系。其中，管理团队深耕产业多年，核心成员均来自头部互联网及独角兽企业，具备全国性大型校园数字化项目统筹建设、批量落地、长效运维的实战经验，深刻把握各类院校办学流程与数字化建设难点。研发顾问团队由IEEE Fellow、全球高被引科学家、高校博导等高端科研人才构成，团队成员主持多项国家级科研项目，为公司大模型、AI智能体等核心技术的迭代升级提供坚实学术支撑。依托自身技术与资源优势，公司深度联动国家超级计算济南中心、中国信息通信研究院等权威平台，联合华为、阿里云、海康威视等行业头部主体构建产业生态。目前，公司业务覆盖600余座城市、3000余所院校，累计服务用户超1亿，已形成覆盖全国的交付服务体系与良好的行业影响力。

直面高校建设痛点，打造AI原生整体解决方案

针对当前高校普遍存在的多期建设系统零散、数据不通、老旧系统无接口、改造难度大、师生跨系统办事流程繁琐等实际问题，企鹅科技推出3湖3域N应用AI原生智慧校园整体解决方案。方案打破传统校园系统堆砌的建设思路，依托完整的技术底座，实现AI技术与校园业务的原生融合，无需重构学校现有数字化体系，最大化利用学校已有建设成果，形成可落地、可复用、可迭代的全场景智慧校园建设体系。整套方案以PenguinUniOS（胖乖OS）校园智能体操作系统为核心调度入口，搭配多维度技术底座，构建软硬件一体化的完整产品体系。

发挥产品差异化能力，PenguinUniOS赋能校园业务流转

PenguinUniOS（胖乖OS）校园智能体操作系统是企鹅科技面向高校场景打造的核心标杆产品，具备鲜明的行业差异化优势。产品立足校园真实建设现状，坚持“学校的系统不用动，让智能体去适应它们”的落地理念，无需改造校内存量业务系统，也不强制原有系统开放对接接口，适配各类老旧、异构、停维校园平台。系统通过AI智能体模拟人工办公操作，可在现有系统界面自主完成登录、填报、材料上传、流程提交、业务审批等全流程工作，只要是人工可正常操作的校园业务系统，均可快速适配接入，有效解决多代系统兼容难、对接难、使用难的行业痛点。

在业务覆盖层面，PenguinUniOS全面覆盖教学教务、学生工作、人事人力、财务资产、科研学位、招生就业、公共服务、基础支撑八大业务域，可适配39类主流校园业务系统，完整匹配高校办学与管理全流程需求。产品支持信创环境适配与私有化部署，严格保障校园核心数据不出校园，兼顾国产化适配要求、业务运行效率与数据安全合规。面向师生高频办事场景，系统可承接毕业论文提交与评审流转、奖学金申报、学生请假与实习备案、科研经费报销、毕业离校全流程办理等跨系统复杂业务。同时依托AI预审能力，自动梳理业务材料、生成审批批注与意见初稿，有效精简重复办公环节，大幅提升校园治理与师生办事效率。

建立安全管控体系，保障校园业务可信合规运行

在业务安全与合规运行方面，系统建立标准化、全流程的安全管控机制，保障校园核心业务可信运行。平台严格遵循五大安全规范：实行凭据安全管理，密码信息不进入模型与日志；关键业务提交前必须经过人工确认，杜绝机器自主误操作；业务办结后自动回读核验，以校方原有系统真实单据编号作为办结依据；所有操作全程留痕、可追溯、可审计；遇到复杂、不确定的业务场景自动暂停并人工介入，杜绝盲目填报，全方位保障校园业务办理安全、合规、可控。

依托全栈技术底座，实现方案高效交付与规模落地

整套智慧校园方案依托湖仓一体化AI数据中台、AI高校垂直大模型、智能体资源仓库、PenguinUniOS操作系统四大技术底座协同支撑，形成闭环技术体系。其中，湖仓一体化AI数据中台可对教务、学工、科研、后勤、IoT设备等多源数据进行统一汇聚与规范治理，为各类AI应用提供可信数据支撑。平台可统一调度500+校园AI智能体，交付能力高效灵活，轻量化智能体最快48小时即可上线应用，复杂综合方案可在20个工作日内完成迭代交付。结合100余款自研智能硬件，公司实现软件平台与硬件感知设备一体化落地，场景覆盖更加全面。目前，整套方案已在齐鲁工业大学、电子科技大学、西安交通大学等多所重点高校落地应用，经过真实校园场景实战检验。同时，公司搭建校方B端、师生C端、技术工程师三级闭环运维体系，实现问题快速响应、及时处置、全程闭环，保障平台长期稳定迭代运行。

输出学段定制方案，助力基础教育优质均衡发展

在K12基础教育领域，企鹅科技基于成熟高校技术底座，打造适配中小学办学特点的专属数智方案，不直接复用高校产品体系，贴合基础教育教学与管理需求。方案涵盖智能备课、分层教学、作业批改、学情诊断等核心教研场景。产品严格落实青少年隐私保护要求，恪守监护人知情原则，规范家校协同服务模式，助力区域基础教育优质均衡发展。

坚守科技育人初心，持续探索智慧教育全新生态

未来，企鹅科技将继续秉持“让每一次联接都有温度”的企业使命，深耕教育数智化场景，持续迭代升级高校智慧校园核心产品矩阵，优化K12学段专属解决方案。依托完善的合规体系、扎实的技术能力与成熟的落地运维服务，持续助力各级院校数智化转型升级，共建安全、高效、智能的全域智慧教育新生态。