马兰花开绽放在社区：智慧服务赋能民生，创新模式点亮幸福生活

人民教育在线8月18日电 城市更新的浪潮中,便民服务的创新实践正深刻改变着社区居民的生活图景。2025年5月,中办、国办印发《关于持续推进城市更新行动的意见》,再次为构建城市一刻钟便民生活圈指明方向。在此背景下,湖南马兰数字教育科技有限公司开发的 “马兰花开 APP”,凭借前瞻性的布局与务实的服务,成为智慧社区建设的亮眼标杆。

此前,“马兰花开 APP” 获得湖北词源教育投资管理有限公司8000万元投资,为其功能拓展与市场推广注入强劲动力。2025年1月,平台率先推出大学生活服务板块,精准对接高校师生需求; 于5月成功上线小区家务速配的家政服务智慧社区板块,实现服务场景的又一次重要延伸。

家务速配板块以小区为核心场景,巧妙构建起 “熟人经济” 与 “顺手经济” 的融合模式。它整合家庭服务、社区便民、即时零售、邻里零工互动、即时到家服务等多重功能,打造出一站式智慧社区综合服务体系,让居民的生活需求在家门口就能得到高效满足。

更值得称道的是,该平台从用户实际需求出发,聚合了淘宝、美团、拼多多、京东等主流商品销售平台,确保为用户提供及时、优价、优质的商品,让 “货比三家” 不再繁琐,实惠与便捷触手可及。而全部服务由小区熟人提供的模式,更是彻底打破了传统邻里互助中的尴尬:过去 “熟人相求、免费开口难,给钱又怕伤情面” 的困境,如今通过 “平台想助、明码标价易,付费方觉两心安” 的机制迎刃而解,实现了供需双方的互惠互利。代接娃娃、代做饭、代跑腿、代陪诊就医、代取快递…… 这些看似细微的服务,不仅温暖了千家万户,更为小区内有闲暇时间的居民提供了大量临时就业机会,让碎片化时间创造出实实在在的价值,激活了社区的内生动力。

历经三年多的深耕细作,“马兰花开 APP” 已成功构建起 “知识变现 + 知识分子社交 + 大学生学习与创业 + 智慧社区家长服务与创业” 于一体的创新性服务平台。它致力于打破知识与生活、校园与家庭的界限,以知识价值为核心,融合社交互动、学习创业、家务速配等多元功能,赋能个体成长,满足万千家庭的服务需求,向着链接学生、知识分子、家长和社会的元宇宙智慧服务生态圈稳步迈进。

与市场上过于垂直的家政、跑腿类平台相比,“马兰花开 APP” 凭借涵盖教育刚需板块的独特优势,具备更强的竞争力和推广落地能力。在湖北省仙桃市、湖南省长沙等试点城市,平台已积累下良好口碑,赢得了社区居民的广泛认可。据悉,完成落地试点后,“马兰花开 APP” 将于 2025年9月1日正式在全国推广,这意味着更多社区将迎来智慧服务的春风,更多居民将享受到便捷、暖心的生活体验。

从校园到社区,从知识服务到生活便民,“马兰花开 APP” 的每一步跨越,都彰显着企业助力城市更新、服务民生需求的责任与担当。在利用数字技术实现教育资源平衡、价格平价的同时、推进城市治理体系和治理能力现代化的进程中,这样的创新实践无疑为我们提供了宝贵的借鉴,让我们共同期待,马兰花在更多社区绽放,为人民群众的幸福生活增添更多光彩!